Términos y condiciones

Recordatorio e información, términos y condiciones:

Después de revisar su Conformación de mudanza, asegúrese de firmarla electrónicamente.

Actualice a su asesor de mudanzas sobre cualquier cambio en su Move, como su lista de artículos, servicios opcionales, paradas múltiples, uso de ascensores o escaleras, caminatas excesivas o transporte prolongado.

COI y edificio:

Notifique a su asesor de mudanzas si su edificio requiere un Certificado de seguro (COI). Todos los certificados emitidos por nosotros antes de la fecha de su mudanza son gratuitos. Tenga en cuenta que si se requiere que se emita o se modifique un COI en la fecha de su mudanza, resultará en una tarifa administrativa. Además, recuerde asegurar la fecha de su mudanza y la hora del ascensor, y pregunte a la administración de su edificio sobre cualquier restricción o requisito especial que puedan tener.

El precio cotizado no incluye propinas ni gratificaciones para el equipo de mudanzas. Aunque la mayoría de los clientes optan por dejar una propina entre el 10 % y el 20 %, la decisión sobre la propina queda a su discreción.

Embalaje:

A menos que se especifique lo contrario, usted es responsable de obtener los materiales de embalaje, empacar y desempacar su ropa, sábanas, libros, porcelana, platos y el contenido de los cajones y estantes. No empaque ningún artículo en bolsas de plástico. Las tapas y estantes de vidrio o mármol, los espejos, las lámparas, los aparatos electrónicos y los televisores deben empacarse en cajas, cajones de cartón o contenedores. Empaque los líquidos dentro de recipientes de plástico, no en cajas de cartón para evitar roturas o fugas. Proteja los colchones y somieres utilizando una bolsa o caja de plástico para colchón por motivos de higiene. Los materiales de embalaje profesionales están disponibles el día de la mudanza y tendrán un costo adicional.

Estacionamiento seguro:

Solicite un espacio de estacionamiento o un permiso de estacionamiento tanto en la dirección de recogida como en la de entrega. Comuníquese con su asesor de mudanzas con respecto a las restricciones de estacionamiento para evitar infracciones de estacionamiento.

Reserva y formas de pago:

Para hacer una reserva, requerimos información de la tarjeta de crédito. No cobramos depósito. El pago de una mudanza local se puede realizar utilizando solo estas formas de pago: tarjeta Visa, Master Card o pago en efectivo. El pago de una mudanza de larga distancia es el siguiente: el 70 % del precio estimado se paga el día de la recogida. Aceptamos tarjeta Visa, Master Card, efectivo o cheque para este pago. El saldo restante vence en el momento de la entrega pagadero en efectivo o giro postal. Un giro postal se obtiene de una oficina de correos de los Estados Unidos. El máximo para cualquier giro postal es de $500.

Reprogramación y cancelación:

Puede modificar su fecha de mudanza tantas veces como sea necesario y puede seleccionar una nueva fecha de mudanza. Si desea cancelar su mudanza, como cortesía, le solicitamos que envíe su cancelación por correo electrónico por escrito y reciba una confirmación de cancelación de nuestra parte o que nos llame. Cancelaciones realizadas hasta tres (3) días hábiles antes de la primera fecha de mudanza programada original.

tarifa de cancelación: 150 $ (menos de tres días antes de la fecha de mudanza)